Nuevo procedimiento para Defensa del Consumidor en Córdoba: ley 10.247
Nuevo procedimiento administrativo de defensa del Consumidor para la Provincia de Córdoba Autoridad de aplicación Se dictó la ley 10.247 de Regulación de los derechos de los Consumidores. La misma establece el trámite administrativo y recursivo judicial para la defensa de los consumidores, estableciendo como autoridad de aplicación de la ley 24.240 a la Dirección General...
Read MoreEl contrato de compraventa en la ley de defensa del Consumidor
La ley 24.240 (modificada por la ley 26.361) contiene algunas normas específicas que se aplican al contrato de compraventa, modificando o ampliando lo establecido en el Código Civil cuando se trata de una relación de consumo, tratando de favorecer a la parte considerada más débil, el consumidor. La ley trata de asegurar el derecho del...
Read MoreDaños por mal mantenimiento de la pileta del club – Fallo
Una cámara civil confirmó la sentencia que condena a un club a indemnizar a una persona que resbaló en virtud del moho acumulado en el fondo. Se encuadró la relación con el club como una relación de consumo, surgiendo del proveedor la obligación de seguridad correspondiente. Fallo completo:
Read MoreFallo derecho del consumidor: daños por errores en el débito de cuotas en la tarjeta de crédito
Un fallo de la Cámara Nacional Comercial sala C responsabilizó a VISA y al Banco Comafi por debitar dos veces el importe de una cuota por un préstamo. Situación que de acuerdo a los jueces debió ser advertida por la tarjeta de crédito, ya que se inflaban los importes de manera significativa. Así se los obligó a pagar 20.000 pesos de daño moral a la demandante.
Read MoreFallo obliga a empresa de telefonía celular a no cobrar roaming que se activó sin conocimiento del usuario
Un fallo de la Cámara Civil y Comercial de Mar del Plata obligó a no cobrar $21.000 a un hombre a quien en un viaje a Estados Unidos se había activado el Roaming, pese a no usar datos. Es un antecedente importante contra la activación automática del Roaming que se produce al entrar a otro...
Read MoreLegislación – Se crea el registro nacional «No llame»
Se promulgó la ley que crea el registro «No llame», que permitirá que los usuarios de telefonía tanto celular como fija, no reciban ofertas y llamados no solicitados. Todavía resta el dictado de la reglamentación por parte del poder Ejecutivo a los fines de poder hacer efectiva la inscripción en dicho registro. Así, se extiende...
Read MoreCondenan por daño punitivo por informar que la heladera era «made in USA» pero el motor era brasileño
La consumidora había solicitada expresamente que la heladera no sea de fabricación brasileña, por tener malas experiencias con productos de ese origen. Por eso motivo decidió pagar más por una heladera «made in USA». Pero al fallar al poco tiempo, le tuvieron que reemplazar el motor y se encontró con que la heladera tenía un...
Read MoreRechazan el cambio del auto con fallas por 0km en razón de haber usado por tiempo prolongado el automotor
Se revocó una sentencia que obligaba a una concesionaria a sustituir un auto en malas condiciones en base a una insuficiente reparación y a pagar una indemnización. Según el fallo, lo pretendido “con sustento en lo dispuesto por el art. 17, inc.a), LDC, hubiese importado un indebido enriquecimiento” de la compradora. Los jueces tuvieron por acreditada...
Read MoreFallo: Deber de seguridad en las relaciones de consumo. Supermercado debe indemnizar a mujer por caer pila de baldes sobre ella, dañándola.
Destacado: Cuando una actividad riesgosa provoque un daño dentro de una relación de consumo, aún cuando no provenga del producto o del servicio prestado sino de las modalidades con las que aquél se ofrezca o éste se cumpla, tendrá la peculiaridad de que, probada la relación de consumo y el daño ocurrido dentro de su...
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